在建设工程行业，监理工作常被误解为 “混日子”，然而监理人员实则承担着确保工程质量、进度、成本控制和安全环保等关键任务。以下阐述监理工作被误解的原因及监理人员焕新工作质态的措施。

一、监理工作被误解“混日子”标签

工作无形性：监理工作成效多体现在预防问题和风险管理上，不像施工成果那般直观，其 “幕后” 工作易被忽视。

沟通认知差异：监理工作涉及复杂专业知识技能，非专业人士难以充分理解其实际作用和价值。

行业内部差异：监理人员不直接参与施工操作，技术表现不如施工人员直接，导致部分人认为其工作轻松。

二、监理工作焕新工作质态

（一）熟悉相关法律法规

《中华人民共和国建筑法》：规范建筑活动基本法律，明确监理制度、单位及人员权利义务，监理人员需遵守工程监理相关规定。

《建设工程质量管理条例》：详细规定建设工程质量监督管理、责任、保修等内容，监理人员要确保工程质量并承担监理责任。

《建设工程监理规范》GB/T 50319 – 2013：监理工作国家标准，监理应严格依此执行任务，保证工作质量效率。

《注册监理工程师管理规定》：规范注册、执业等方面，监理人员需遵守规定维护自身权益与职业形象。

《工程建设监理规定》：进一步规范监理活动，监理人员应了解遵循以确保活动合法有效。

其他相关法律法规：如《合同法》、《安全生产法》等，以及行业标准和地方性法规，监理人员需全面准确应用于实际工作。

（二）掌握专业技术知识

工程设计知识：理解设计文件，保证施工符合要求。

施工技术知识：熟悉施工方法、工艺流程和技术标准，监控关键工序。

材料与设备知识：了解常用材料性能、规格、使用方法及设备使用维护知识。

质量控制知识：掌握质量检查验收标准方法，有效评估控制工程质量。

安全生产知识：熟悉安全生产法律法规和操作规程，预防安全隐患。

项目管理知识：了解项目管理理论方法，协调各方资源确保项目按计划进行。

法律法规知识：熟悉建筑法、合同法、环境保护法等，保障监理工作合法合规。

环境保护知识：掌握环保原则要求，了解工程对环境影响及防治措施，推动绿色施工。

信息化管理知识：了解工程信息管理系统应用，提高监理工作效率准确性。

（三）注重工程质量和安全

遵守法律法规和标准：熟悉并严格遵守相关法规、标准规范，确保工程合法规范。

审查工程设计文件：审查设计文件是否满足质量、安全、功能需求。

监督施工过程：定期巡视检查施工现场，确保施工按方案和标准进行。

质量控制：对关键材料、设备和施工过程进行质量控制，包括见证取样、平行检验、隐蔽工程验收等。

安全管理：确保施工现场安全管理措施有效实施，审查安全技术措施、检查安全生产条件、纠正安全隐患。

进度控制：监控工程进度，避免赶工引发质量安全隐患。

沟通协调：作为各方沟通桥梁，协调解决工程问题。

记录和报告：详细记录监理工作，定期向建设单位报告质量安全状况。

持续培训和学习：不断更新专业知识技能，适应新技术管理方法。

（四）严格进度和成本控制

施工进度控制

审查施工计划：审查施工单位进度计划是否符合合同与实际条件。

监控进度实施：定期检查，监控进度并发现潜在延误风险。

协调资源分配：确保施工单位合理分配人力、材料、设备等资源，防止因资源不足延误进度。

处理变更和索赔：评估变更索赔对进度影响，提出调整建议。

沟通与协调：与各方保持良好沟通，协调解决进度问题。

记录和报告：详细记录进度情况并定期报告。

成本控制

预算审查：审查工程预算合理性准确性。

成本监控：定期监控成本并与预算比较。

变更管理：评估变更对成本影响，确保变更批准记录。

索赔处理：审查索赔请求，确保合理有证据。

合同管理：确保合同条款遵守，特别是付款、变更、索赔条款。

成本优化建议：在不降低质量安全标准前提下提出节约建议。

风险管理：识别成本增加风险并制定应对措施。

（五）良好的沟通协调能力

深入了解项目需求：理解项目目标、需求和各方期望，为沟通奠定基础。

建立清晰沟通渠道：确保各方知晓信息传递途径和规则，利用现代工具提高效率。

定期组织会议：召开各类会议，促进信息及时交流和问题快速解决。

倾听和理解：积极倾听各方意见，理解需求并给予反馈。

明确表达与有效解决问题：用清晰准确专业语言表达观点，积极协调解决问题，处理冲突分歧。

维护良好工作关系：与各方建立维护良好关系，促进团队合作。

文化和语言敏感性：跨文化多语言环境中尊重不同文化语言习惯。

持续自我提升：学习实践沟通技巧，参加培训研讨会提升能力。

情绪管理：沟通过程保持冷静专业，控制情绪。

（六）持续学习和自我提升

参加专业培训与行业交流：定期参加培训课程学习新知识法规，参加行业会议等活动交流经验拓宽视野。

获取专业资格认证：努力取得更高级别资格认证，提升专业水平竞争力。

阅读专业文献：阅读专业书籍、期刊等，了解行业动态、新技术应用和最佳实践。

实践经验积累：在工作中总结经验教训，优化工作流程方法。

学习新技术：关注行业新技术发展并掌握应用。

提升软技能：提升沟通、协调、领导和团队管理等软技能。

利用在线资源与建立学习计划：利用网络平台学习，制定个人发展计划设定学习目标。

参与研究和创新：参与或发起研究项目，探索新监理方法技术，推动行业创新发展。

反思和自我评估：定期反思评估，明确优势不足，制定改进措施。

通过上述多方面的努力，监理人员能够提升自身工作质量和职业形象，改变外界对监理工作的偏见，彰显其在工程建设中的专业性和重要性。